il Telemarketing e il Customer Service Taylor Made in Italy

DMT telemarketing

gli specialisti nel gestire il vostro servizio clienti e prospect

Servizi

Dal 1984 il primo contact-center specialistico per servizi tagliati su misura per la vostra azienda.

Customer-Service > Servizi Taylor-made

·        Servizio Clienti - Informazioni e segnalazioni

·        Servizio di assistenza ai clienti

·        Segnalazioni criticità prodotti - Reclami

·        Assistenza agli Operatori del Settore

·        Assistenza ai consumatori sull’utilizzo

·        Informazioni/caratteristiche organolettiche

·        Assistenza tecnica ai clienti

·        CustomerService post-vendita

Telemarketing

  • survey sulla soddisfazione
  • qualificazione di liste e data-base
  • questionari di rilevazione dati e tendenze
  • lead generation
  • supporto alle vendite
  • appuntamenti qualificati per la rete vendita

Mettiamo a disposizione i nostri Teleoperatori specializzati in un'ampia gamma di settori, tra cui:

Alimentati / bevande

info organolettiche su prodotti, utilizzo e conservazione, criticità, anomalie e reclami, apertura di ticket. supporto a ufficio qualità.

Automobili / Moto

supporto ai concessionari / officine e clienti finali per assistenza e reclami e gestione ticket e appuntamenti.

Consorzi Bonifica

specialisti nel servizio info catasto per utenti su bollettazioni /piani classifica

Automazioni / tecnologia

servizi informativi e supporto tecnico per utenti / installatori / tecnici

Chimica - Detergenza

specialisti nel servizio info e criticità prodotti per la casa e detergenza

Beauty

servizi informativi e assistenza post vendita su prodotti di cosmetica

Chi siamo

I nostri professionisti rispondono a nome e conto dei nostri clienti con competenza e professionalità pari a risorse interne dell'azienda stessa.

La fiducia del nostri clienti è la base del nostro servizio d'eccellenza

dal 1984 collaboriamo con le piu' grandi aziende multinazionali per rappresentarle al meglio verso i loro clienti.   Rispondiamo o chiamiamo o scriviamo a nome e conto loro, per informare, promuovere, gestire e risolvere migliorando la fidelizzazione e la brand awarness.

Esperienza - Competenza - Precisione - Professionalità 

I NOSTRI SERVIZI

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