il risparmio sui costi aziendali

Corrado Landolina • 5 ottobre 2022

soluzioni di risparmio aziendale pronte da subito

Esternalizzare attività è fonte di saving e risparmi diversificati aggiungendo la miglior gestione dei propri servizi. 

Un customer service esterno fa risparmiare :

- Energia : spostare costi all'azienda esterna che ottimizza su più clienti

- Risorse Umane : spostare costi del personale in outsourcing alleggerendo il team 

- Tecnologia : utilizzare innovazioni di piattaforme e CRM esterni


sono tre delle maggiori economie che una azienda può, da subito, ottenere esternalizzando il servizio clienti interno con un outsourcing professionale.  Gli Operatori  opportunamente formati sono professionisti della comunicazione in grado di rispondere e soprattutto risolvere problematiche e particolari richieste.

RISPARMIARE energia elettrica per apparati/pc/tecnologia

RISPARMIARE riscaldamento/gas trasferendo in esterna i costi dedicati allo spazio/ufficio del customer-service

RISPARMIARE sulla tecnologia di phonia evitando aggiornamenti di infrastrutture hardware e software.


Saranno tutti costi affrontati dall'Agenzia esterna che può utilizzare economie di scala su diversi clienti e minimizzare costi ottimizzando il rapporto oneri di produzione.   In un periodo VITALE per le aziende che subiscono incrementi di costi, l'obiettivo taglio costi è la soluzione vincente.   


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L'organizzazione di un evento di successo non dipende soltanto dalla qualità dei contenuti o dalla scelta della location, ma anche dall'efficacia delle attività di invito e dalla gestione delle adesioni dei partecipanti. Una pianificazione accurata di queste fasi consente di aumentare il tasso di partecipazione, migliorare l'esperienza degli ospiti e semplificare il lavoro organizzativo. La pianificazione degli inviti La fase degli inviti inizia con la definizione del pubblico di riferimento. È importante identificare i destinatari in base agli obiettivi dell'evento, segmentando il database dei contatti per inviare comunicazioni personalizzate e pertinenti. Gli inviti possono essere trasmessi attraverso diversi canali, tra cui: e-mail;newsletter;social media;messaggistica istantanea; inviti cartacei, per eventi istituzionali o di particolare prestigio. Ogni invito dovrebbe contenere informazioni chiare e complete, come: titolo dell'evento;data e orario;luogo o link di accesso, se l'evento è online;programma sintetico;modalità di iscrizione; eventuale termine entro cui confermare la partecipazione. La gestione delle adesioni Una gestione efficace delle adesioni permette di monitorare in tempo reale il numero dei partecipanti e di organizzare al meglio le risorse necessarie. L'utilizzo di piattaforme di registrazione online consente di automatizzare molte attività, come la raccolta dei dati, l'invio delle conferme e la creazione degli elenchi dei partecipanti. Durante questa fase è utile: - registrare le conferme di partecipazione; - gestire eventuali rinunce o modifiche; - monitorare il numero massimo di posti disponibili; - predisporre una lista d'attesa, se necessario; - inviare promemoria nei giorni precedenti all'evento. Comunicazione con i partecipanti Una comunicazione costante contribuisce a mantenere alto l'interesse e a ridurre il rischio di assenze. Dopo la conferma dell'iscrizione è consigliabile inviare una e-mail di conferma con tutte le informazioni utili, seguita da uno o più promemoria contenenti eventuali aggiornamenti organizzativi. Al termine dell'evento è buona pratica inviare un messaggio di ringraziamento, accompagnato da materiali di approfondimento o da un questionario di soddisfazione, utile per raccogliere suggerimenti e migliorare le future iniziative. Benefici di una gestione organizzata Una corretta gestione degli inviti e delle adesioni offre numerosi vantaggi: - maggiore partecipazione all'evento; - riduzione delle assenze grazie ai promemoria; - migliore organizzazione logistica; - raccolta di dati utili per future attività di comunicazione; - maggiore soddisfazione dei partecipanti. Le attività di invito e gestione delle adesioni rappresentano una componente fondamentale dell'organizzazione di qualsiasi evento. L'impiego di strumenti digitali, una comunicazione chiara e un monitoraggio costante consentono di ottimizzare il processo organizzativo, favorendo una partecipazione più ampia e un'esperienza positiva per tutti gli invitati.