la pubblicità che raccoglie la community dei clienti

Corrado Landolina • 1 dicembre 2022

il QR code che canalizza interessi e iscrive alla nuova Community Aziendale WhatsApp.

La nuova frontiera del direct-digital è di certo la piattaforma whatsApp che sostituisce di fatto email e messaggi sms obsoleti.

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In una pubblicità stampa o digitale o in un direct mailing o su materiali nei Punti Vendita, inserendo un QRcode che atterra direttamente su una numerazione WhatsApp per iscrivere l'utente nella community esclusiva dell'azienda, si "catturano" prospect consumatori da fidelizzare.

 Le adesioni sono intuitive, semplici, dirette; con un semplice ok reinviato sulla chat di WhatsApp si entra nella community aziendale brandizzata. 

Inviando poi messaggi gratuiti di informazioni e Buoni Sconto e interagendo direttamente sulla chat personalizzando il messaggio si aumentano le redemption ed il data base di leads. 

Facile, veloce, gratuito e con una concezione di messaggi "amicali" instaura una rapporto massimo di fidelizzazione azienda-cliente/consumatore.   

Periodicamente si potranno inviare.

 - messaggi promozionali

- proposte di presentazione amici 

- buoni sconto digitali 

- concorsi e operazioni a premi

- video - foto o messaggi audio aziendali

- e tanto altro

PROPORRE AI PROPRI CLIENTI LA COMMUNITY WHATSAPP CHE TI ISCRIVE, TI INFORMA E TI PREMIA


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L'organizzazione di un evento di successo non dipende soltanto dalla qualità dei contenuti o dalla scelta della location, ma anche dall'efficacia delle attività di invito e dalla gestione delle adesioni dei partecipanti. Una pianificazione accurata di queste fasi consente di aumentare il tasso di partecipazione, migliorare l'esperienza degli ospiti e semplificare il lavoro organizzativo. La pianificazione degli inviti La fase degli inviti inizia con la definizione del pubblico di riferimento. È importante identificare i destinatari in base agli obiettivi dell'evento, segmentando il database dei contatti per inviare comunicazioni personalizzate e pertinenti. Gli inviti possono essere trasmessi attraverso diversi canali, tra cui: e-mail;newsletter;social media;messaggistica istantanea; inviti cartacei, per eventi istituzionali o di particolare prestigio. Ogni invito dovrebbe contenere informazioni chiare e complete, come: titolo dell'evento;data e orario;luogo o link di accesso, se l'evento è online;programma sintetico;modalità di iscrizione; eventuale termine entro cui confermare la partecipazione. La gestione delle adesioni Una gestione efficace delle adesioni permette di monitorare in tempo reale il numero dei partecipanti e di organizzare al meglio le risorse necessarie. L'utilizzo di piattaforme di registrazione online consente di automatizzare molte attività, come la raccolta dei dati, l'invio delle conferme e la creazione degli elenchi dei partecipanti. Durante questa fase è utile: - registrare le conferme di partecipazione; - gestire eventuali rinunce o modifiche; - monitorare il numero massimo di posti disponibili; - predisporre una lista d'attesa, se necessario; - inviare promemoria nei giorni precedenti all'evento. Comunicazione con i partecipanti Una comunicazione costante contribuisce a mantenere alto l'interesse e a ridurre il rischio di assenze. Dopo la conferma dell'iscrizione è consigliabile inviare una e-mail di conferma con tutte le informazioni utili, seguita da uno o più promemoria contenenti eventuali aggiornamenti organizzativi. Al termine dell'evento è buona pratica inviare un messaggio di ringraziamento, accompagnato da materiali di approfondimento o da un questionario di soddisfazione, utile per raccogliere suggerimenti e migliorare le future iniziative. Benefici di una gestione organizzata Una corretta gestione degli inviti e delle adesioni offre numerosi vantaggi: - maggiore partecipazione all'evento; - riduzione delle assenze grazie ai promemoria; - migliore organizzazione logistica; - raccolta di dati utili per future attività di comunicazione; - maggiore soddisfazione dei partecipanti. Le attività di invito e gestione delle adesioni rappresentano una componente fondamentale dell'organizzazione di qualsiasi evento. L'impiego di strumenti digitali, una comunicazione chiara e un monitoraggio costante consentono di ottimizzare il processo organizzativo, favorendo una partecipazione più ampia e un'esperienza positiva per tutti gli invitati.